POLITICHE DI RESI E RIMBORSI

Politica di Resi e Rimborsi ​

Grazie per aver acquistato su eurotecstore.it.

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. ​

1. Termini di Reso ​

Hai a disposizione 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine per richiedere un reso. ​Per essere idoneo al reso, l'articolo deve:

Essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

Essere nella confezione originale (ove applicabile). ​

2. Articoli Esclusi ​

Per motivi igienici o di personalizzazione, non accettiamo resi per:

Prodotti personalizzati o fatti su misura.

Abiti da lavoro serigrafati o ricamati e creme e paste aperte.

Carte regalo (Gift Card). ​

3. Come Effettuare un Reso ​

La procedura è semplice:

1. ​Prenota il reso: Invia un'email a eurotec.amm@tiscali.it indicando il numero d'ordine e l'articolo che desideri rendere.

2. ​Prepara il pacco: Inserisci l'articolo nel pacco originale o in una scatola sicura.

3. ​Spedisci: * Opzione A (Reso a carico del cliente): Spedisci il pacco all'indirizzo: Eurotec sas di Gaveglia R. & c. Via S.Stefano n.1 – 04016 Sabaudia (Lt).

Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile. o ​Opzione B (Etichetta fornita da noi): 

Ti invieremo un'etichetta prepagata via email. Il costo di Euro12,00 verrà detratto dal tuo rimborso finale. ​

4. Cambi ​

Se desideri cambiare taglia o colore, la procedura più veloce è effettuare un reso per l'articolo attuale e procedere con un nuovo acquisto sul sito. In alternativa, contattaci a eurotec.amm@tiscali.it per verificare la disponibilità in magazzino. ​

5. Rimborsi ​

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email di conferma. Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro [5-10] giorni lavorativi. ​

Nota: Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso.